Plataforma é direcionada aos concessionários, permissionários e autorizatários cadastrados na Companhia; ceagesp.gov.br/canal entrou no ar em 20/06 e substitui antigo Canal do Permissionário

Os comerciantes que atuam na Companhia de Entrepostos e Armazéns Gerais de São Paulo (CEAGESP) contam, desde 20 de junho de 2024, com um novo Canal do Comerciante que substitui o antigo Canal do Permissionário. Através do endereço ceagesp.gov.br/canal é possível acessar conteúdos direcionados aos concessionários, permissionários e autorizatários que atuam na rede de entrepostos da CEAGESP, na capital e no interior.

Além de conteúdos abertos ao público geral, foi disponibilizada também área de acesso restrito para comerciantes com login e senha cadastrados na CEAGESP. A adesão ao novo Canal do Comerciante é importante porque será através dele que serão emitidos os boletos para pagamento de débitos.

Credenciais utilizadas nos antigos canais continuam válidas para o novo Canal do Comerciante. Quem vai acessar pela primeira vez pode solicitar novo cadastro através do telefone (11) 3643-3965 (para o interior, os telefones estão listados abaixo). Em caso de dúvidas ou dificuldades, o novo canal disponibiliza em sua página inicial um Manual do Usuário e outros materiais de apoio.

Os comerciantes podem contar também com atendimento por telefone e e-mail. Para o Entreposto Terminal São Paulo (ETSP) foi disponibilizado o telefone (11) 3643-3888 e o e-mail [email protected]. Cadastros podem ser realizados no (11) 3643-3965. Negociações de dívidas e boletos podem ser feitas nos telefones (11) 3643-3828 e (11) 3643-3774.

Já os comerciantes dos entrepostos do interior podem contatar a CEAGESP através do e-mail [email protected] ou através dos telefones de cada entreposto:

Araçatuba (18) 3623-9321/Araraquara (16) 3322-0791/Bauru (14) 3203-2000/Franca (16) 3721-5312/Guaratinguetá (12) 3132-3413/Marília (14) 3425-3299

Piracicaba (19) 3424-2611/Presidente Prudente (18) 3906-1564/Ribeirão Preto (16) 3638-0466/São José do Rio Preto (17) 3233-3812/São José dos Campos (12) 3905-1758/Sorocaba (15) 3221-2255 - *CEAGESP